Retourneren, ruilen en restitutiebeleid

Elk pakket dat na het voorgeschreven tijdsbestek wordt geretourneerd, wordt geweigerd en teruggestuurd naar de afzender. Geen enkel pakket dat onder rembours wordt geretourneerd, wordt geaccepteerd, ongeacht de reden. De kosten en risico's verbonden aan het retourneren van Product(en) zijn voor rekening van de afzender.

Om ervoor te zorgen dat de klantenservice de retourzending accepteert, moet(en) het/de Product(en) worden geretourneerd in volledige staat, in de originele verpakking, onbeschadigd, met het label erop, niet gedragen, vergezeld van alle accessoires en een kopie van de aankoopbon. factuur.

De Klant hoeft de redenen niet te rechtvaardigen of boetes te betalen, met uitzondering van de retourkosten en alle eventuele douanerechten.

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden in geval van verlies, diefstal of beschadiging van het pakket. Pakketten waarvoor identificatie van de Klant (naam, voornaam, adres en retourcode) niet mogelijk is, worden geweigerd.

Na ontvangst van het (de) door de Klant geretourneerde Product(en), stuurt de klantenservice per e-mail een ontvangstbevestiging van het Product.

Uitwisselingen

Mocht je geïnteresseerd zijn in een andere maat, kleur of stijl, stuur dan je item(s) naar ons terug en koop het nieuwe item apart op onze website.